Betrachtet wird der Basistarif von Bitrix24 im Detail, dazu wird aufgezeigt, für wen er am besten geeignet ist.
Möglichkeiten im Bitrix24-Basistarif
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Wenn Sie über eine Optimierung der Prozesse im Unternehmen und die Implementierung von IT-Systemen nachdenken, können Sie eine Anfrage hinterlassen und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen.
Tarifeigenschaften
Im Basistarif ist die Funktionalität der Verkaufsabteilung leicht eingeschränkt. Zusätzlich fehlen auch die Tools zur Automatisierung der Verkaufsabteilung. Gleichzeitig kann der Tarif das Aufgabenspektrum für mittelständische Unternehmen und Organisationen abdecken, welche gerade erst anfangen, auf das digitale Arbeitsformat umzusteigen. Vor allem wenn die Funktionen der kostenlosen Option nicht ausreichend sind.
Überprüfen Sie Ihre Verkaufsabteilung
Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihre Verkäufer gute Gespräche mit Kunden führen oder das Verkaufsskript effizient genug ist? Hinterlassen Sie Ihre Daten, und wir werden mit Ihnen die Anrufe durchhören und Empfehlungen zur Verbesserung des Verkaufssystems geben.
Betrachten wir nun die Hauptmerkmale des Basistarifs
• Es können nur 5 Personen hinzugefügt werden. Daher ist diese Lösung für große Unternehmen nicht geeignet. Aber für ein kleines Team, bei dem keine große Personalexpansion geplant ist, ist das optimal.
• Die Größe des Drive beträgt 24 GB. Auf diesem werden E-Mails, Telefongespräche, Dataen usw. aufgezeichnet.
• 1 Mitarbeiter = 1 Postfach mit einer Beschränkung auf 10.000 E-Mails pro Monat.
• Es gibt leider keinen Unternehmens-Drive auf diesem Tarif, allerdings können Sie eine gemeinsame Gruppe für alle Mitarbeiter erstellen und diese als Drive verwenden.
• Es gibt Integrationen mit Google Docs und Microsoft Office sowie Dokumentenansicht aller gängigen Formate (docx, pptx, xlsx, ppt, csv, html usw.), aber es gibt keine Möglichkeit, einen Link zum Dokument an den Client zu senden.
• Ein Online-Shop mit einem Produktkatalog von 3000 Artikeln. Produktvariationen sind zulässig: Farbe, Speicherkapazität oder Größe. Kunden können sie aus einer Liste auswählen.
• Es gibt Integrationen mit Messengern, Postfächern, sozialen Netzwerken und Telefonie.
• Zwei Kommunikationskanäle im Contact Center. Es gibt keine Möglichkeit, die Zugriffsrechte von Mitarbeitern zu bearbeiten.
• Der Manager kann die Qualität der Arbeit des Verkäufers nicht beurteilen.
• Sie können Ereignisse anzeigen, die von bestimmten IP-Adressen ausgeführt wurden, aber es kann nur einen Administrator in dieser Version geben.
• Wenn Sie einen anderen Administrator zuweisen möchten, müssen Sie die Rechte des vorherigen an den neuen Administrator übertragen.
• Der Tarif bietet keine Integration mit Zoom und AI-Scoring.
• Es gibt keine Bots und keine Trigger für diesen Tarif. Sie können diese auch nicht über den Designer bearbeiten.
• Kommerzielle Angebote können nicht erstellt werden.
• Die Größe des Drive beträgt 24 GB. Auf diesem werden E-Mails, Telefongespräche, Dataen usw. aufgezeichnet.
• 1 Mitarbeiter = 1 Postfach mit einer Beschränkung auf 10.000 E-Mails pro Monat.
• Es gibt leider keinen Unternehmens-Drive auf diesem Tarif, allerdings können Sie eine gemeinsame Gruppe für alle Mitarbeiter erstellen und diese als Drive verwenden.
• Es gibt Integrationen mit Google Docs und Microsoft Office sowie Dokumentenansicht aller gängigen Formate (docx, pptx, xlsx, ppt, csv, html usw.), aber es gibt keine Möglichkeit, einen Link zum Dokument an den Client zu senden.
• Ein Online-Shop mit einem Produktkatalog von 3000 Artikeln. Produktvariationen sind zulässig: Farbe, Speicherkapazität oder Größe. Kunden können sie aus einer Liste auswählen.
• Es gibt Integrationen mit Messengern, Postfächern, sozialen Netzwerken und Telefonie.
• Zwei Kommunikationskanäle im Contact Center. Es gibt keine Möglichkeit, die Zugriffsrechte von Mitarbeitern zu bearbeiten.
• Der Manager kann die Qualität der Arbeit des Verkäufers nicht beurteilen.
• Sie können Ereignisse anzeigen, die von bestimmten IP-Adressen ausgeführt wurden, aber es kann nur einen Administrator in dieser Version geben.
• Wenn Sie einen anderen Administrator zuweisen möchten, müssen Sie die Rechte des vorherigen an den neuen Administrator übertragen.
• Der Tarif bietet keine Integration mit Zoom und AI-Scoring.
• Es gibt keine Bots und keine Trigger für diesen Tarif. Sie können diese auch nicht über den Designer bearbeiten.
• Kommerzielle Angebote können nicht erstellt werden.
Ergebnis
Der Basistarif reduziert die Funktionalität der Verkaufsabteilung und es gibt keine Business-Automatisierungs Optionen, aber es gibt bereits die Möglichkeit, Rechnungen zu stellen und Dokumente in CRM anzuzeigen.
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Der Tarif deckt die Grundbedürfnisse eines kleinen Vertriebsteams ab, aber für eine Skalierung muss das Unternehmen zu einem umfassenderen Tarif wechseln, diesen werden wir in den folgenden Artikeln behandeln.
Wenn Sie noch Fragen zur Auswahl des Tarifs haben oder Sie sich nicht für das CRM-System als Ganzes entscheiden können, sind wir immer bereit, Ihre Fragen über Telegramm zu beantworten.
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