Hauptprobleme beim Verkauf
Hauptprobleme beim Verkauf
Systemlose Arbeit mit dem Kunden. Oft wird der Kunde vergessen, bekommt keine rechtzeitigen Antworten. Aufgaben werden im Telefon oder im Terminkalender des Managers gespeichert.
Kundendaten, Korrespondenz und Anrufe sind nur für einen Manager verfügbar. Die Weitergabe eines Kunden an einen anderen Manager ist sehr zeitaufwendig. Außerdem besteht das Risiko, dass der Manager den Kundenstamm mitnimmt und zu einem Konkurrenten übergeht.
Es gibt keine Möglichkeit, Umsatzprognosen zu erstellen oder die Arbeit der Manager zu analysieren.